Při klasifikaci platforem, nástrojů a aplikací typu Business Intelligence je základním východiskem všeobecně známá definice z r. 1989, jejímž autorem je Howard Dresner, který později působil jako ředitel výzkumu a viceprezident společnosti Gartner (Power, 2007). Tato definice říká, že Business Intelligence představuje souhrn nástrojů umožňujících uživatelům ucelený přístup k datům v podnikových informačních systémech a jejich analýzu za účelem lepšího porozumění podnikání a zákazníkům.

Business Intelligence lze charakterizovat také jako komplex přístupů a IT aplikací, které jsou výhradně orientovány na analytické, plánovací a rozhodovací podnikové procesy. Navazují tak na transakční aplikace (OLTP - On-Line Transaction Processing), přičemž rozšiřují jejich možnosti a generují nové přínosy.

Nabídku českého BI trhu lze rozdělit do tří hlavních kategorií (Kimball, 1998, Kimball, Ross, 2002, Inmon, 2005, Smalltree, 2006, Howson, 2008, Herschel, 2008, Sodomka, Klčová, 2010, Feinman, MacDonald, 2010, Feinberg, Beyer, 2010):

1. BI platformy a obchodní BI řešení vytvořená na základě těchto platforem. V této kategorii se nachází ucelená řešení, pomocí nichž lze vybudovat manažerský informační systém s kompletní funkcionalitou, která však může být zabezpečována subdodávkami produktů a služeb třetích stran.
2. BI nástroje integrované v ERP systémech. V této kategorii se nacházejí řešení, která jsou buď integrální součástí ERP řešení, nebo bývají zajišťovány subdodávkou funkcionality BI platformy nebo více různých dílčích BI nástrojů a aplikací.
3. Dílčí, resp. specializované nástroje a technologie. V této kategorii se nachází několik dílčích skupin:
• Databázové platformy
• Nástroje pro datovou integraci, kam náleží: ETL (Extraction, Transformation, Loading), EII (Enterprise Information Integration) a CDC (Change Data Capture)
• Komponenty pro reporting, analýzy a CPM (Corporate Performance Management)
• Nástroje pro koncové uživatele
• MDM (Master Data Management) systémy

Níže uvedená analýza se zabývá prvními dvěma oblastmi, jejichž mapování i nadále zůstává dlouhodobým cílem prezentovaného výzkumu. Pozorování a zjištění autorů v každé z těchto oblastí jsou doplněny citacemi z příslušných studií Gartner (Parenteau, Sallam, 2016, Greenwald, Beyer, Edjlali, 2016), které jsou velmi důležité pro diskutovanou problematiku. Při zobecňování faktů autoři vychází také z vlastních případových studií, které uskutečnili ve 140 výrobních, obchodních a servisních organizacích České i Slovenské republiky v letech 2008 - 2017.

Celá studie včetně výsledků výzkumu a jejich analýzy je k dispozici na vyžádání e-mailem (info@cvis.cz), a to pouze pro zaměstnance partnerských organizací webu CVIS.CZ.