Diskuze

Zveme vás na konferenci Měření nákladů, výkonnosti a kvality služeb VS

Česká společnost pro systémovou integraci (ČSSI) ve spolupráci s pracovním výborem NERV pro KPI ve VS, se Sdružením tajemníků městských a obecních úřadů ČR a s ICT Unií, s podporou partnerů konference Arbes Technologies, IBM, Microsoft a SAP a za podpory mediálního partnera Management Mania vás zve na konferenci Měření nákladů, výkonnosti a kvality služeb veřejné správy.

Konference Měření nákladů, výkonnosti a kvality služeb veřejné správy se uskuteční dne 24. května 2013 od 9:00 do 15:00 h (registrace od 8:30 h), na VŠE v Praze, nám. W. Churchilla 4, Praha 3, Žižkov, Vencovského aula (v přízemí nové budovy).

Otázky, na které by konference měla najít odpovědi:

• Jakou roli mají ukazatelé výkonnosti v řízení služeb na úrovni vlády, ministerstev a obcí?
• Jaké existují metodiky měření nákladů, výkonnosti a kvality služeb veřejné správy (VS), jaké jsou jejich výhody a nevýhody?
• Jak lze využívat nákladové, výkonové a kvalitativní metriky pro řízení a financování služeb?
• Jaká je souvislost mezi architekturou služeb VS, procesy VS a efektivností poskytování služeb VS?
• Jak měřit výkonnost a rozpočítávat náklady sílených služeb?
• Lze využít pro měření výkonnosti a kvality služeb VS data ze stávajících informačních systémů?
• Jaké jsou přístupy nejvyspělejších zemí?
• Jaké jsou zkušenosti a záměry v ČR na úrovni vlády, ministerstev, krajů a obcí?
• Jaké změny legislativy jsou nutné pro efektivní řízení služeb na základě ukazatelů nákladů, výkonnosti a kvality služeb?

Odborným garantem konference je Prof. Ing. Jiří Voříšek, CSc., president ČSSI.

Bližší informace naleznete zde.

On line přihláška je k dispozici zde. Přihlášku prosím zašlete nejpozději do 21.5.2013

Na setkání s vámi se těší Česká společnost pro systémovou integraci.


06.05.2013 - Hana Hůrková - četlo 25199 čtenářů.

[ Zpět ]


Tento článek ješte není ohodnocen.Hodnocení článku:
nejlepší [ 1 | 2 | 3 | 4 | 5 ] nejhorší
Verze pro tisk

Jméno
E-mail
Opište kód :    
Text
*)
   
Odkazy - pravý sloupec


  • Odběr novinek
  • Partneři webu:




  •  
  • Aktuální akce CVIS:


  •  
    Informační systémy
    v podnikové praxi
    (2. aktualizované a rozšířené vydání)
     

  • Nejčtenější články:
    1. SystemOnLine.cz:

    2. Přehledy informačních systémů 

      ERP systémy
       

      Plánování a řízení výroby
       

    3. ČSSI
    4. SSSI
    5. VUT v Brně
    6. Systemonline.cz
    7. Výzkum a vývoj v ČR
    8. ICT unie
    9. Cacio
    10. Živě
    11. Lupa
    12. AKA-MONITOR
    13. Jiko Blog
    14. Databázový svět
    15. destinationCRM.com
    16. MyCustomer.com
    17. ZDNet
    18. Nucleus Research
    19. ComputerWeekly.com
    20. IDC
    21. Gartner
    22. Deloitte
    23. Accenture
    24. Capgemini
    25. CIO
    26. Forrester Research
    27. Aberdeen Group
    28. Archiv: